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Riedl, Doris
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Official Name
Riedl, Doris
Akademische Titel
Pensionierte FH Mitarbeiterin
Scopus Author ID
36810417600
Status
exstaff
Research Outputs
Now showing 1 - 10 of 10
- PublicationKnowledge work productivity : Where to startThe paper proposes a new practical two step approach towards higher knowledge work productivity. Step one is based on a Knowledge Intensity Matrix adapted from Porter and Millar and allows for an assessment of the relevance of knowledge work for a particular company or strategic business unit. Step two identifies work effectiveness - rather than efficiency - as the decisive factor of knowledge work productivity and takes up Willke's systemic understanding of knowledge management to propose a process oriented analysis of knowledge work effectiveness, which results in suggestions of how to increase knowledge work productivity.
164 1 - Publication
116 1 - Publication
136 2 - PublicationWissensspeicherung & -transfer beim Österreichischen BundesrechenzentrumAufgrund der temporären Struktur von Projekten sind die Speicherung und der Transfer des in der Projektarbeit erzeugten Wissens eine herausfordernde Aufgabe. Spezialisierte Anwendungen für das Projektwissensmanagement sind zwar verfügbar, verursachen aber häufig Kosten und stoßen auf wenig Akzeptanz bei den Projektmitarbeitern. Speziell in IT-Projekten ist die Ausnutzung der Möglichkeiten bereits vorhandener Anwendungssysteme eine mögliche Alternative. Die Autoren beschreiben, dass bei der Bundesrechenzentrum GmbH in Wien. Dort ein Ticketing- und Projektverfolgungssystem für Softwareentwickler, gemeinsam mit einem Confluence-Wiki nutzbringend für das Projektwissensmanagement eingesetzt wird.
160 2 - PublicationSystematisch statt zufällig : wie Wissensarbeiter produktiver werden(2010)
; Die Autorinnen schildern, wie Mittels der Potenzialanalyse Wissen und Produktivität anhand der Regelsysteme festgestellt wird, wo Defizite im systematischen Umgang mit Wissen liegen. Darauf basierend können gezielte organisatorische Verbesserungsmaßnahmen gesetzt werden.148 1 - PublicationStandards for Productive Knowledge Work : Theoretical Foundation and 121 Application of an Analysis Technique(World Scientific Publishing, 2007-08)
; ; ; Work productivity is certainly a major factor for economic success. For organizations with highly knowledge intensive processes and products, it is knowledge work productivity that counts. The paper introduces a multi step potential analysis of knowledge work productivity and its application to several organizations. The analysis combines assessments of (1) knowledge intensity, (2) productivity with respect to typical intellectual activities such as information processing, communication, decision making, and learning, as well as (3) organizational adaptability. In this process, the difference between more or less productivity is captured by the degree to which knowledge is handled in accordance with explicit standards compared to being handled in an arbitrary manner. Results of the analysis are then used to propose both short and medium term action plans for more productive knowledge work.148 1 - Publication
103 2 - Publication
101 3