Research Outputs

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  • Publication
    Enterprise 2.0 Adoption in SMEs: Application Areas, Motivation, Success Factors, and Barriers
    (KMIS 2012 – International Conference on Knowledge Management and Information Sharing, 2012-10-07) ;
    Social software platforms provide an efficient means to support team collaboration and knowledge management within the enterprise. Especially small or medium-sized enterprises (SMEs) may benefit from easy to use, light-weight enterprise 2.0 applications. A research approach is presented that is based on a cross-case analysis of case studies each of them representing an implementation of an emergent social platform within an organisation. The case studies are analysed by applying a structured approach to a qualitative content analysis. We determine which adoption strategies organisations use and identify applications areas and motivation factors of social software utilisation. Critical issues for the success of enterprise 2.0 initiatives like barriers and success factors are derived to provide organisations with deeper insight when starting their own enterprise 2.0 implementation.
      198  1561
  • Publication
    Adoption, Motivation and Success Factors of Social Media for Team Collaboration in SMEs
    (i-KNOW 2011 - 11th International Conference on Knowledge Management and Knowledge Technologies, 2011-09-09) ;
    In team collaboration we deal with collaboration among team members that may either belong to the same enterprise (intra-enterprise collaboration) or among team members belonging to different companies (e.g., in research projects). Social media provide an efficient and accessible means of encouraging and supporting team members working together on shared objects, i.e., performing collaborative tasks within these teams. Due to ease of use and access, especially small or medium-sized enterprises (SMEs) may profit a lot from social media in team collaboration. Based on a number of case studies on the application of social media in SMEs, we analyze the adoption and implementation, the motivation of team members and their benefit, and success factors of the utilization of social media for team collaboration. To provide a set of case studies that allow for detailed comparison and in-depth analysis of multiple case studies, a standardized case study structure is introduced.
      203  1Scopus© Citations 18
  • Publication
    E-Collaboration Systems: How Collaborative They Really Are
    (COLLA 2011 – The First International Conference on Advanced Collaborative Networks, Systems and Applications, 2011-06-24) ;
    Electronic Collaboration Systems support employees in communication, coordination and collaboration tasks to work together to a common purpose to achieve business benefit. However, the marketplace of E Collaboration systems is multifaceted and is made up of various types of systems with differing emphasis. E Collaboration systems may be well suited for communication tasks or coordination tasks (e.g., collaboration systems with focus on project management), but lack support of collaborative tasks – and vice versa. To identify the extent of the support of “real” collaboration of E Collaboration systems, an analysis of collaboration features is applied to a number of E Collaboration systems. Although we focus entirely on collaboration features and present results on a number of E-Collaboration systems with above-average collaboration emphasis, significant differences in extent and quality of collaboration support can be detected.
      572  2661
  • Publication
    Utilization and Acceptance of Interactive Infographics in Online Newspapers
    (FH-Forschungsforum, 2017-04-20)
    Zwinger, Sandra 
    ;
    Interactive infographics are a powerful tool to represent and communicate complex information. Especially in online journalism they are increasingly used by journalists. However, casual users are still unfamiliar with interactive infographics. The results of a user survey among readers of online newspapers point out how users interact with interactive infographics and how they assess the availability and findability of interactive infographics in online newspapers.
      166  549
  • Publication
    Wissensmanagement - quo vadis?
    (Edition Donau Universität Krems, 2018) ;
      219  1
  • Publication
    Journalistischer Kompetenzbedarf in der Online-Marketingkommunikation – Eine ANN-Analyse zum Kompetenzbedarf am Beispiel von Studierenden in onlinefokussierten Kommunikation-Studiengängen
    (Fachkonferenz des Instituts für Journalismus & Medienmanagement und des Instituts für Kommunikation, Marketing & Sales der FHWien der WKW, 2015-03-20) ; ;
    In den Akkreditierungsanträgen von PR- oder Marketingkommunikation-Studiengängen mit Fokussierung auf Online-Medien tauchen Berufsbezeichnungen wie Content-ManagerIn, InformationsdesignerIn, InformationsbrokerIn, MediengestalterIn oder Online-RedakteurIn auf. Wenngleich die Curricula auf PR und Marketingkommunikation abzielen, bezeichnen diese Benennungen im Kern journalistische Tätigkeiten. Ähnliches gilt für die JournalistInnenausbildung. Auch hier steht die technikgetriebene Veränderung des Berufsbildes aufgrund der Online-Medien im Zentrum der Berufsfelddiskussion. Kaltenbrunner und Luef (2015: 12) weisen in einer aktuellen Studie darauf hin, dass viele VertreterInnen von Wissenschaft und Lehre in einer gemeinsamen Grundausbildung von OrganisationskommunikatorInnen und JournalistInnen keine Gefahr mehr für den Qualitätsjournalismus sehen. In den USA werden Journalismus-Institute mit anderen Instituten zusammengelegt, sodass Journalismus neben Werbung, PR, Mediendesign, Telekommunikation, Informatik und Kommunikationswissenschaft nur noch eine Sparte unter mehreren ist (Kaltenbrunner & Luef 2015: 23). In Österreich wird an der Fachhochschule Joanneum der Studiengang „Journalismus und Public Relations“ angeboten. Nach Eigenangaben des Anbieters ist dies der erste Studiengang an einer österreichischen Fachhochschule, der diese beiden Ausbildungsschienen miteinander verbindet. Beide Berufsfelder, Journalismus ebenso wie PR und Marketingkommunikation, zeichnen sich durch einen wenig geregelten Berufszugang aus. Die Akademisierung der Berufsfelder war vor einigen Jahrzehnten noch generell strittig. In den letzten Jahren ist das Bildungsniveau der in der Public Relations Tätigen allerdings stetig gestiegen. Die meisten verfügen heute über ein abgeschlossenes Hochschulstudium (vgl. Szyszka, Schütte & Urbahn 2009; Bentele, Großkurth & Seidenglanz 2012). Die Relevanz fachspezifischer Ausbildung wird allgemein noch gering geschätzt. Trotz eines mittlerweile ausdifferenzierten Studienangebots wird von den Arbeitgebern häufig nur „irgendein Studium“ (Röttger, Preusse & Schmitt 2007: 6) gewünscht. Vor dem Hintergrund des sehr offenen Berufszugangs, der noch immer offenen Frage nach dem notwendigen Kompetenzbedarf und der steigenden Bedeutung der Online-Kommunikation beschäftigt sich dieser Beitrag mit dem journalistischen Kompetenzbedarf in der onlinefokussierten PR- und Marketingkommunikation. Die Frage wurde mit Hilfe einer Online-Befragung unter berufsbegleitend Studierenden untersucht. Der Ausgangspunkt der Erhebung unter Studierenden von Online-Kommunikation scheint in diesem Zusammenhang besonders günstig. Durch die hohe Bedeutung der Online-Kommunikation in diesem Feld sind gerade sie es, die einen besonders innovativen Blick auf das Feld haben.
      206  1
  • Publication
    Sozialformen und Interaktion in der synchronen online Lehre
    (FNMA Magazin, Sonderausgabe - Plötzlich online, 14-16, 2020) ;
      116  557
  • Publication
    A case study based approach to knowledge visualization
    (IEEE, 2005-07-08)
    Case studies are proposed as a research method on knowledge visualization that can deal with the multidisciplinarity, the large variety of research targets and the complex correlations of this type of information visualization utilized for supporting tasks of knowledge management. A suitable case structure is presented that documents the analyzed cases and allows for a comparative analysis of multiple cases. To be able to systematically evaluate and compare the applied visualization techniques a set of evaluation criteria is introduced.
      420  1Scopus© Citations 6