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Department
 
Akademische Titel
Prof. (FH) Mag. Dr.
 
Namensformen
Matosic, Tonka
 
 
FH MitarbeiterIn
 
• Konsumgütermarketing und Dienstleistungsmarketing • Qualitative und quantitative Messung von Dienstleistungsqualität, insb. Kontaktpunktanalyse • Dienstleistungsinnovation mittels Wertanalyse • Verhandlungstechniken, Kommunikationstraining, Arbeiten mit Peer Groups • Internationale Kooperationen und Sommerkollegs in CEE • Wissenschaftliches Arbeiten, Betreuung von Bachelor- und Masterarbeiten • Social Entrepreneurship